Национальное агентство по аэронавтике и исследованию космического
пространства США (NASA) использует свою Open Source-систему мониторинга проблем,
основанную на популярном баг-трекере Bugzilla.
Используемая в NASA система называется Problem Reporting Analysis and
Corrective Action (PRACA) и была создана усилиями группы своих инженеров. Ее
цель - предоставить широкому кругу пользователей, чья деятельность связана с
программой Space Shuttle, доступ к единой базе данных со всеми проблемами, так
или иначе относящимися к шаттлам и соответствующей инфраструктуре.
По данным Алонсо Вера из группы разработчиков PRACA, новое решение заменило
более 40 различных СУБД, которые использовались вот уже более 30 лет рядом
подразделений, работа которых связана с Space Shuttle.
При создании PRACA в качестве основы использовалась популярная Open
Source-система баг-трекинга Bugzilla, что позволило значительно сэкономить как
время, так и деньги.
